Bengkel Paten Docs / Beranda
Masuk Aplikasi

Tutorial Bengkel Paten

Panduan langkah demi langkah memakai aplikasi mengikuti alur bisnis bengkel sehari-hari. Mulai dari setup data master, pencatatan customer & kendaraan, proses service, inventory parts, invoice dan pembayaran, sampai laporan keuangan.

Tutorial ini cocok untuk operator front-desk, teknisi, dan admin bengkel. Ikuti bab secara berurutan jika Anda baru pertama kali memakai aplikasi.

Akses Login Demo

Gunakan kredensial berikut untuk mencoba aplikasi. Setelah login, segera ganti password lewat menu Settings → User Profile.

Role Email / User Password
Admin admin@bengkelpaten.id password
Mekanik mekanik@bengkelpaten.id password

URL login: https://bengkel.whitelabel.co.id/login

Peringatan keamanan: kredensial di atas adalah default bawaan instalasi. Wajib diganti sebelum aplikasi dipakai di lingkungan production agar tidak terjadi akses tidak sah.

Alur Bisnis Bengkel

Bab-bab di bawah ini disusun mengikuti urutan kerja nyata di bengkel. Klik bab untuk membuka panduan rincinya.

Pengantar Aplikasi
Sekilas tentang Bengkel Paten dan bagaimana alur kerja harian dipetakan ke menu aplikasi.
1. Persiapan Awal
Login, kenalan dengan dashboard, lalu setup profil bengkel & jam operasional sebelum dipakai operator.
2. Cabang & Jam Operasional
Multi-cabang: daftar cabang, jam buka, hari libur, dan washbay slot service.
3. Master Data
Data referensi yang dipakai berulang oleh modul lain. Isi sekali, dipakai berulang.
4. Manajemen Customer
Cara mendaftarkan pelanggan baru, melihat histori service, dan impor massal dari Excel.
5. Manajemen Kendaraan
Setiap kendaraan terikat ke satu customer dan menjadi objek utama service.
6. Alur Service (Jantung Aplikasi)
Workflow lengkap dari kendaraan masuk sampai siap diserahkan ke customer.
7. Jobcard & Checkout
Jobcard adalah lembar kerja teknisi. Setiap service punya satu jobcard.
8. Geografi & Currency
Master data wilayah dan mata uang. Optional kalau alamat customer cukup free-text.
9. Gate Pass
Surat jalan keluar kendaraan dari bengkel — bukti resmi serah terima.
10. Washbay (Slot Service)
Manajemen slot fisik bengkel — kanban ringan untuk lihat slot mana yang kosong / dipakai.
11. Inventory (Sparepart & Supplier)
Kelola stok parts, supplier, pembelian, dan stock opname.
12. Penjualan (Sales)
Untuk penjualan parts langsung tanpa service, atau penjualan kendaraan bekas.
13. Invoice & Pembayaran
Penerbitan invoice, pembayaran cicil/lunas, kirim invoice via WhatsApp/email.
14. Keuangan (Income & Expense)
Catat pemasukan & pengeluaran non-operasional bengkel.
15. Laporan
Ringkasan performa bengkel: service, sales, stok, dan keuangan.
16. Notifikasi & Reminder
Kirim pengingat service berkala otomatis ke customer.
12B. POS Kasir (Retail Module)
Terminal kasir cart-style untuk jual sparepart langsung — terintegrasi penuh dengan inventory, invoice, dan stock history.
12C. HRM — Komisi Teknisi
Hitung & bayar komisi teknisi per service. % komisi diset saat assign teknisi.
17. Audit Trail & Log
Lacak perubahan stok, log notifikasi terkirim, dan catatan internal.
18. Custom Fields
Field tambahan custom per modul tanpa coding — fleksibel sesuai kebutuhan bengkel.
19. License Pairing (Aktivasi Aplikasi)
Aplikasi ini dilindungi license whitelabel.co.id — pairing sekali per domain.
FAQ & Troubleshooting
Pertanyaan yang paling sering diajukan operator bengkel.

Tip Memulai

  1. Login dengan akun admin yang diberikan.
  2. Buka Settings → isi profil bengkel, mata uang, dan zona waktu.
  3. Lengkapi Master Data sebelum operasional dimulai.
  4. Mulai daftarkan Customer + Kendaraan, lalu buat Service pertama.
  5. Pakai Reports di akhir hari untuk evaluasi penjualan & stok.
Butuh bantuan teknis? Hubungi tim support yang memberikan instalasi aplikasi. Tutorial ini juga bisa di-share ke karyawan baru sebagai materi onboarding — cukup kirim link /docs.