Bengkel Paten Docs / 4. Manajemen Customer
Masuk Aplikasi

4. Manajemen Customer

Cara mendaftarkan pelanggan baru, melihat histori service, dan impor massal dari Excel.

Tambah customer baru

  1. Buka Customer → Add Customer.
  2. Isi nama, no HP, email (opsional), alamat.
  3. Untuk pelanggan perusahaan, isi nama perusahaan & NPWP agar muncul di invoice.
  4. Klik Simpan. Customer baru muncul di list.

Lihat histori customer

Klik nama customer di list. Halaman detail menampilkan semua kendaraan, service yang pernah dikerjakan, invoice & status pembayaran, dan total spending.

Impor massal

  1. Klik Customer → Import.
  2. Download template CSV yang disediakan.
  3. Isi sesuai kolom (nama, hp, email, alamat).
  4. Upload file. Sistem akan menolak baris yang nomor HP-nya duplikat.
Nomor HP dijadikan identitas unik untuk kirim reminder otomatis. Pastikan format diawali +62 atau 08.