Bengkel Paten Docs / 29. Data Flow: Notifikasi & Reminder
Masuk Aplikasi

29. Data Flow: Notifikasi & Reminder

Alur notifikasi multi-channel — dari template sampai terkirim via WA/Email/SMS.

Alur: Buat Template (variabel) → Event trigger (service ready/payment/reminder) → Queue (notification_queue) → Scheduler proses tiap 5 menit → Kirim WA/Email/SMS → Log
  1. Buat Notification Template dengan variabel ({customer_name}, {plate}, {next_service_date}).
  2. Event memicu notifikasi: service ready, invoice dibuat, reminder service, approval estimasi.
  3. Notifikasi masuk queue → diproses scheduler tiap 5 menit.
  4. Kirim via WhatsApp / Email / SMS sesuai channel template.
  5. Semua tercatat di Notification Log (status sent/failed).
/admin/notification-templates
Templates

Template notifikasi multi-channel.

/admin/reminders
Reminders

Reminder service otomatis — H-7, H-3, H-1.